Swiss Reinsurance Company
|
|
|
This was our first time using an Audience Response System so we were concerned about its reliability. But we need not have worried as everything went 100%. We were pleasantly surprised at the amount of information that we gathered from the post event reports because of the high response rates! We can’t wait to utilize even more features of the Communicator at our next meeting |
Profil Klien
Reinsurance Swiss, Dengan reputasi yang kuat dalam solusi reasuransi dan manajemen risiko yang inovatif, Reinsurance Swiss berkomitmen untuk terlibat dengan dunia untuk menemukan solusi yang lebih kuat terhadap bahaya umum. Untuk kapal kargo Asia Claims Conference di tahun 2010, mereka ingin membedakan konferensi ini untuk klien dan rekan bisnis mereka.
Tantangan
Selain hanya berbicara dengan peserta mereka selama pertemuan dua hari tersebut, panitia ingin mengadakan konferensi interaktif dimana penonton disertakan sebagai bagian dari acara tersebut. Ketika panitia pertama kali mencari solusi respon audiens di internet, mereka belum pernah mendengar tentang teknologi ini.
Untuk mengumpulkan masukan untuk melakukan perbaikan pada pertemuan berikutnya, tim ingin menerima feedback dari penonton. Bentuk evaluasi berbasis kertas yang tradisional dianggap terlalu memakan waktu dan melelahkan untuk dihitung ulang.
Aksi
Untuk membuat acara ini lebih interaktif, hidup dan produktif, Reinsurance Swiss melibatkan Congress Rental untuk memberikan sistem respon audiens.
Sistem respon audiens sangat ideal untuk pemirsa Asia karena mereka terus terlibat dalam konferensi sambil membangun hubungan baik antara mereka dan berbagai pembicara. Para peserta disurvei mengenai berbagai isu mulai dari kekhawatiran mereka mengenai situasi ekonomi global saat ini di pasar asuransi hingga pemikiran mereka mengenai isu-isu terkait klaim pada sektor industri tertentu pada interval yang sesuai selama konferensi berlangsung.
Pembicara mampu mengukur pengetahuan penonton yang membantu mereka mempercepat presentasi. Evaluasi presentasi dan acara juga dilakukan dengan menggunakan sistem yang interaktif, sehingga pertemuan ini lebih ramah lingkungan. Tingkat tanggapannya jauh lebih tinggi daripada yang diantisipasi, dimana sekitar 70% responden menanggapi.
Reinsurance Swiss, Dengan reputasi yang kuat dalam solusi reasuransi dan manajemen risiko yang inovatif, Reinsurance Swiss berkomitmen untuk terlibat dengan dunia untuk menemukan solusi yang lebih kuat terhadap bahaya umum. Untuk kapal kargo Asia Claims Conference di tahun 2010, mereka ingin membedakan konferensi ini untuk klien dan rekan bisnis mereka.
Tantangan
Selain hanya berbicara dengan peserta mereka selama pertemuan dua hari tersebut, panitia ingin mengadakan konferensi interaktif dimana penonton disertakan sebagai bagian dari acara tersebut. Ketika panitia pertama kali mencari solusi respon audiens di internet, mereka belum pernah mendengar tentang teknologi ini.
Untuk mengumpulkan masukan untuk melakukan perbaikan pada pertemuan berikutnya, tim ingin menerima feedback dari penonton. Bentuk evaluasi berbasis kertas yang tradisional dianggap terlalu memakan waktu dan melelahkan untuk dihitung ulang.
Aksi
Untuk membuat acara ini lebih interaktif, hidup dan produktif, Reinsurance Swiss melibatkan Congress Rental untuk memberikan sistem respon audiens.
Sistem respon audiens sangat ideal untuk pemirsa Asia karena mereka terus terlibat dalam konferensi sambil membangun hubungan baik antara mereka dan berbagai pembicara. Para peserta disurvei mengenai berbagai isu mulai dari kekhawatiran mereka mengenai situasi ekonomi global saat ini di pasar asuransi hingga pemikiran mereka mengenai isu-isu terkait klaim pada sektor industri tertentu pada interval yang sesuai selama konferensi berlangsung.
Pembicara mampu mengukur pengetahuan penonton yang membantu mereka mempercepat presentasi. Evaluasi presentasi dan acara juga dilakukan dengan menggunakan sistem yang interaktif, sehingga pertemuan ini lebih ramah lingkungan. Tingkat tanggapannya jauh lebih tinggi daripada yang diantisipasi, dimana sekitar 70% responden menanggapi.
Hasil
Reinsurance Swiss mampu memanfaatkan manfaat teknologi untuk menangkap informasi sambil memaksimalkan feedback selama acara berlangsung. Peserta memberikan feedback positif mengenai interaksi yang disempurnakan karena handset menambahkan warna lain pada acara tersebut. Dengan laporan yang diberikan pada akhir acara, Reinsurance Swiss dapat memperoleh info tentang hasilnya dan pada saat yang sama menggunakan feedback untuk membantu membentuk acara mereka selanjutnya.
Reinsurance Swiss mampu memanfaatkan manfaat teknologi untuk menangkap informasi sambil memaksimalkan feedback selama acara berlangsung. Peserta memberikan feedback positif mengenai interaksi yang disempurnakan karena handset menambahkan warna lain pada acara tersebut. Dengan laporan yang diberikan pada akhir acara, Reinsurance Swiss dapat memperoleh info tentang hasilnya dan pada saat yang sama menggunakan feedback untuk membantu membentuk acara mereka selanjutnya.
We are very impressed with the fantastic consultation provided by Congress Rental. Jeremy Ducklin, their Managing Director, flew down personally from Australia to ensure that all details are taken care of. I have recommended their services to many of our business associates.” |
We are pleased with the professional services provided from pre-sales response, proposal and clarification of our questions through to the execution and wrap up of the event.” |